Academia de PME: TRANSIÇÃO DIGITAL

Nesta área encontra conteúdos informativos e formativos sobre como acelerar a transição das PME para a economia 4.0.

Através de eventos e materiais produzidos, pode aceder a conhecimento consolidado e relevante para a gestão empresarial, considerando os desafios do atual contexto, e incrementar novas e reforçadas competências, bem como a adoção de práticas geradoras de maior competitividade empresarial.

As atividades desenvolvidas no âmbito da transição digital contribuem para a concretização dos seguintes Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS):

Consulte a nossa oferta formativa (todas as temáticas) e encontre as gravações dos principais eventos realizados… no nosso catálogo.

As Digit@l Tuesdays estão de volta...

Webinar "Da Descoberta à Fidelização: o papel dos AI Sales Agents no E-Commerce"

DATA: 13.10.2026 | 15h00 - 16h00

Transmissão no canal YouTube do IAPMEI

INSCRIÇÃO (participação gratuita, mas sujeita a inscrição)

Com a emergência de abordagens como o Generative Engine Optimization (GEO) e a evolução dos antigos chatbots para verdadeiros AI Sales Agents, as marcas têm hoje a capacidade de compreender a verdadeira intenção do cliente, personalizar a oferta em tempo real e guiá-lo ao longo de todo o funil de venda.

No webinar “Da Descoberta à Fidelização: o papel dos AI Sales Agents no E-Commerce”, dia 13 de outubro, vamos explorar o papel decisivo da IA no retalho online, desde o momento da descoberta inicial até à fidelização a longo prazo.

Durante a sessão, conduzida por Vera Maia, através de uma abordagem prática, serão analisados casos reais e apresentadas estratégias para tornar o comércio digital mais humano, eficiente e orientado para necessidades e expectativas do consumidor moderno.

Junte-se a nós e descubra como integrar agentes inteligentes no seu negócio e posicionar a sua marca na liderança do futuro do comércio eletrónico!

Para mais informações, por favor contacte a Academia de PME do IAPMEI através dos e-mails: margarida.galante@iapmei.pt ou susana.rodrigues@iapmei.pt.

Webinar "Acelerar a inovação na Era da IA: Soluções com Design Thinking"

DATA: 27.10.2026 | 15h00 - 16h30

Transmissão no canal YouTube do IAPMEI

INSCRIÇÃO (participação gratuita, mas sujeita a inscrição)

Num contexto em que as empresas são chamadas a inovar com maior rapidez, a Inteligência Artificial Generativa surge como uma ferramenta capaz de acelerar diferentes etapas do processo de inovação. O desafio está em saber integrá-la de forma útil e estruturada.

Com o objetivo de desmistificar esta integração, a Academia de PME do IAPMEI, dinamiza, no próximo dia 27 de outubro, o webinar “Acelerar a Inovação na Era da IA: Soluções com Design Thinking”.

Durante a sessão, conduzida por Glauco Madeira, será percorrido o processo clássico do Design Thinking - Empatia, Definição, Ideação, Prototipagem e Teste -, demostrando como a IA pode potenciar cada uma destas etapas, através de uma abordagem prática e orientada para a realidade das empresas, combinando Design Thinking e Inteligência Artificial, desde a descoberta de oportunidades até à validação de soluções.

Junte-se a nós e descubra como potenciar o Design Thinking com Inteligência Artificial e acelerar os processos de inovação na sua empresa.

Para mais informações, por favor contacte a Academia de PME do IAPMEI através dos e-mails: margarida.galante@iapmei.pt ou susana.rodrigues@iapmei.pt.

A seguir:

Webinar Inteligência Artificial aplicada ao Marketing: da geração de leads ao crescimento do negócio

DATA: 03.11.2026 | 15h00 - 16h30

Brevemente disponibilizaremos informação e links para inscrições.

Ciclo de webinars Digit@l Tuesdays by IAPMEI

Assista às gravações, carregando nos links abaixo (cor laranja):

Foi em 2023 que o IAPMEI começou a promover o ciclo de webinars “Digit@l Tuesdays”, um conjunto de sessões dirigidas a empreendedores e representantes de PME, com o objetivo de abordar os conceitos, as aplicações e os desafios de várias temáticas do ambiente digital relevantes para o desenvolvimento e sustentabilidade dos negócios.

A iniciativa continuou em 2024, com a realização de um total de 12 webinars, envolvendo 1042 participantes efetivos e cerca de 7000 visualizações das gravações. Em 2025 realizaram-se mais 12. Em 2026 o ciclo continua!

Conferência: Cibersegurança: preparar o presente para os desafios do futuro

DATA: 14.10.2026 | 14h30 - 16h30

PRESENCIAL - Porto | Auditório Principal da Faculdade de Ciências Empresariais do Porto

PROGRAMA | INSCRIÇÃO (participação gratuita, mas sujeita a inscrição)

A Inteligência Artificial já está a transformar o panorama da cibersegurança, criando novas capacidades de prevenção, deteção e resposta, mas também potenciando ataques mais sofisticados e difíceis de identificar.

Ao mesmo tempo, os avanços na computação quântica colocam novos desafios aos atuais mecanismos de proteção da informação e tornam necessário começar a preparar, desde já, a segurança do futuro.

No âmbito do Mês Europeu da Cibersegurança, o ISCAP, em colaboração com o IAPMEI, promove, no dia 14 de outubro, uma sessão dedicada aos desafios que estão a mudar o panorama da cibersegurança e a exigir novas formas de antecipar, prevenir e responder ao risco.

Mais do que olhar apenas para as ameaças, esta sessão pretende ajudar as organizações a compreender o que está a mudar, que riscos importa começar a antecipar e como podem reforçar a sua capacidade de proteção e resiliência num contexto tecnológico em rápida evolução.

Para mais informações, por favor contacte a Academia de PME do IAPMEI através dos e-mails: margarida.galante@iapmei.pt.

Workshops Zoom In: Competências Digitais “Chave na Mão”

A iniciativa Zoom In: Competências Digitais “Chave na Mão”, dinamizada pela Academia de PME do IAPMEI em 2025, foi composta por cinco workshops online, interativos e orientados para a aplicação prática.

Especialistas em Inteligência Artificial, Marketing Digital, E-mail Marketing, LinkedIn e SEO partilharam estratégias e ferramentas úteis para que PME e empreendedores pudessem ganhar tempo, visibilidade e impacto no digital.

O CICLO CONTINUA ESTE ANO, com mais 5 workshops:

23.11.2026 - workshop dedicado ao GEO

24.11.2026 - workshop dedicado ao Notebook LM

25.11.2026 - workshop dedicado à Inteligência artificial

26.11.2026 - workshop dedicado às Redes Sociais

27.11.2026 - workshop dedicado à Estratégia Digital

Em breve teremos mais informação.

Assista às gravações do ciclo já realizadas e consulte à documentação de suporte, carregando na imagem

Webinar "Roteiro Domínio Digital | O essencial para uma presença online profissional"

DATA: 18.11.2026 | 09h30 - 13h30

EVENTO PRESENCIAL - LOULÉ

Brevemente mais informação e link para inscrições.

Ciclo de workshops IA.COM - Comunicação inteligente para PME

Para muitas PME, comunicar de forma consistente e eficaz continua a ser um desafio diário. A escassez de tempo, a ausência de métodos estruturados e a dificuldade em manter a regularidade limitam frequentemente o alcance e o impacto do negócio.

A evolução recente da Inteligência Artificial abriu uma janela de oportunidade sem precedentes para simplificar processos, aumentar a eficiência e reforçar a presença das organizações no mercado.

É neste contexto que a Academia de PME do IAPMEI, em colaboração com a especialista em marketing e comunicação Catarina Antunes, preparou o ciclo de workshops IA.COM - Comunicação Inteligente para PME, uma iniciativa desenhada para capacitar profissionais de PME e empreendedores a utilizar ferramentas de IA em ambiente de comunicação empresarial.

O CICLO CONTINUA EM DEZEMBRO. Coloque já as datas na sua agenda:

DATA: 02.12.2026 | 10h00 - 12h00

DATA: 09.12.2026 | 10h00 - 12h00

Veja ou reveja as sessões do ciclo já realizadas, carregando na imagem

A PROPÓSITO DE COMPETÊNCIAS DIGITAIS...

Faça uma autoavaliação do nível de maturidade do seu negócio e aceda, gratuitamente, a recomendações de melhoria aqui.

O IAPMEI é parceiro da Coligação Portuguesa para a Empregabilidade Digital (CPED), projeto inclusivo que procura tornar o mundo digital mais abrangente.

A Plataforma Ponto Digital, que dá corpo ao projeto, é local privilegiado de divulgação de formações e iniciativas que desenvolvem competências digitais; concursos, financiamentos e prémios para projetos inovadores; estudos e recursos para aprofundar conhecimento; ofertas de emprego e eventos na área digital; notícias que ligam Portugal à Europa através da Digital Skills and Jobs Platform... Tudo da ÁREA DIGITAL !

Aceda à plataforma carregando no logotipo.

Ainda sobre avaliação das competências digitais e forma de as melhorar...

A Academia Portugal Digital, uma iniciativa da ARTE, disponibiliza 5 diagnósticos e diversos cursos gratuitos, visando reforçar as competências digitais e a competitividade no mercado de trabalho.

Explore o site carregando na imagem

Para aceder às gravações dos webinars realizados no âmbito da Transição Digital clique aqui .

O IAPMEI, enquanto Academia Cisco, disponibiliza três cursos online gratuitos que visam reforçar a literacia e a responsabilidade digital

Iniciativas que têm como objetivo sensibilizar empresas e trabalhadores para os riscos e boas práticas no uso das tecnologias digitais.

CURSO DE CONSCIÊNCIA DIGITAL - ACADEMIA CISCO 2026/2027

Curso destinado a promover o uso consciente, responsável e produtivo dos recursos digitais, reforçando a literacia digital nas organizações e sensibilizando para boas práticas no trabalho e na vida quotidiana.

Aceder ao curso

CURSO DE SENSIBILIZAÇÃO PARA A SEGURANÇA DIGITAL - ACADEMIA CISCO 2026/2027

Curso que prepara os formandos para assumirem o controlo da sua segurança online, navegando no mundo digital com consciência e sentido crítico.

Acesso ao curso: aqui.

CURSO DE INTRODUÇÃO À CIBERSEGURANÇA - ACADEMIA CISCO 2025/2026

Curso que prepara os formandos para adotar uma atitude crítica e responsável na utilização da internet e dos ambientes digitais, abordando conceitos essenciais de segurança online.

Acesso ao curso e mais informações: aqui.

Consulte também o Guia de apoio ao formando